super trunfoNo mundo dos negócios, a satisfação do cliente é tudo. Coma evolução da tecnologia e A globalização que as empresas 3️⃣ estão cada vez mais expostas à concorrência ou À avaliação pública”. no Brasil de duas ferramentas digitais têm ajudando para 3️⃣ moldar o cenário na insatisfação ao consumidor: Reclame Aqui E OnAbet! Reclame Aqui é uma plataforma on-line que permite aos consumidores 3️⃣ brasileiros registrar reclamações e elogios sobre empresas ou serviços. Já o OnAbet foi um software de gestãode relacionamento com do 3️⃣ cliente (CRM)que ajuda as empresa a gerenciar suas interações, os clientes E A melhorara satisfação deles”. Mas o que as empresas 3️⃣ podem fazer para garantir e estão prestando um bom serviço ao cliente, evitando reclamações? Escute atentamente os seus clientes: as empresas 3️⃣ devem estar sempre dispostas em aplicativo onabet ouvir das opiniões e preocupações dos seu cliente, seja por meio de enquetem ou 3️⃣ redes sociaisou plataformas como Reclame Aqui. Responda rapidamente: quando uma reclamação é feita, as empresas devem responder rápido e de forma 3️⃣ eficaz. Isso mostra que a empresa se importa com A opinião do clientee está dispostas ajudara resolver o problema! |
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